Frequently Asked Questions

ご購入前に、必ずご確認ください。

返品・交換につきましては、下記の条件にて承ります。

 

お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

サイズ・カラー・イメージ違い等による返品・交換も対象外となります。

ご購入の際は、サイズ・カラー等を十分にご確認ください。

 

万が一、商品に不良・破損がある場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後8日以内にお問い合わせください。

確認のうえ、返品・交換等の対応をさせていただきます。

ただし、交換商品の在庫がない場合は、返金対応とさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

 

ご注文完了から最大7日間です。注文が集中した場合や生産工程で遅れが発生した場合、お届けが遅れる事がございます。予めご了承下さい。

 

以下に該当する商品は、返品・交換をお受けできません。

 

  • 一度ご使用になった商品
  • タグ・付属品を紛失された商品
  • お客様のもとで傷・汚れ・におい等が生じた商品(洗濯を含む)
  • 靴や商品の箱に汚損・破損がある商品
  • 衛生商品(ピアス・水着・下着※ブラトップ・ショーツ・カップ付きキャミソールを含む)

 

ご購入の際は、商品・サイズ等を十分にご確認ください。

 

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